La richiesta ha per oggetto un servizio di trasferimento con conducente (NCC), effettuato tra gli indirizzi, le date e gli orari indicati dal Cliente nel modulo di richiesta.
Il servizio si intende confermato esclusivamente dopo esplicita accettazione da parte di Transfer NCC Treviso, comunicata via e-mail, telefono o messaggio.
L’invio del modulo online costituisce una richiesta di preventivo e non una prenotazione vincolante.
In risposta alla richiesta verranno comunicati:
tariffa del servizio
modalità di pagamento
importo dell’acconto richiesto
condizioni specifiche del servizio
La prenotazione diventa definitiva solo dopo conferma e versamento dell’acconto.
Eventuali modifiche relative a:
data o orario
indirizzi di pick-up o drop-off
numero di passeggeri
bagagli o servizi richiesti
devono essere comunicate con congruo anticipo (48h) tramite i contatti indicati sul sito.
Le cancellazioni comunicate oltre i termini indicati nel preventivo potranno comportare l’addebito parziale o totale del servizio o la trattenuta dell’acconto.
Il Cliente garantisce la correttezza dei dati forniti nel modulo, inclusi:
indirizzi
recapiti telefonici
orari
numeri di volo o treno
numero di passeggeri e bagagli
eventuale richiesta di seggiolini per bambini
Il Cliente è tenuto a presentarsi puntualmente nel luogo e all’orario concordati. Ritardi non comunicati possono comportare costi di attesa aggiuntivi o l’annullamento del servizio.
Aeroporti: fino a 1 ora di attesa gratuita
Tutte le altre destinazioni: fino a 15 minuti di attesa gratuita
Superati tali tempi, l’attesa potrà essere prolungata applicando la tariffa oraria aggiuntiva.
Il numero e le dimensioni dei bagagli devono essere indicati correttamente per permettere l’assegnazione del veicolo adeguato.
La richiesta di seggiolini o dispositivi di ritenuta per bambini deve essere effettuata al momento della richiesta; in caso contrario, la disponibilità non può essere garantita.
A Venezia il pick-up e il drop-off dei passeggeri sono possibili fino a Piazzale Roma, ultimo punto accessibile ai veicoli.
Da Piazzale Roma il Cliente può proseguire a piedi oppure usufruire del servizio water taxi, disponibile su richiesta.
Transfer NCC Treviso non è responsabile per ritardi o impossibilità di effettuare il servizio causati da eventi di forza maggiore, tra cui traffico eccezionale, incidenti, condizioni meteo avverse, scioperi o disposizioni delle autorità.
In tali casi verrà fatto il possibile per informare il Cliente e proporre soluzioni alternative.
Durante il servizio, i passeggeri sono tenuti a mantenere un comportamento corretto e rispettare le indicazioni dell’autista per motivi di sicurezza.
Tutti i bagagli e zaini devono essere sistemati nel portabagagli e non sui sedili, e non è consentito consumare cibo a bordo del veicolo.
È vietato fumare o consumare alcolici e sostanze illegali a bordo del veicolo. Eventuali danni arrecati al mezzo saranno addebitati al Cliente.
I dati forniti vengono utilizzati esclusivamente per la gestione della richiesta e del servizio, nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della privacy policy pubblicata sul sito.
Con l’invio della richiesta tramite il modulo online, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato le presenti condizioni.
Per qualsiasi dubbio o esigenza particolare, il Cliente è invitato a contattare Transfer NCC Treviso prima dell’invio della richiesta.
Transfer NCC Treviso offre servizi di noleggio con conducente per trasferimenti privati, aziendali e turistici in Veneto, nel Nord Italia e oltre. Professionalità, comfort e puntualità per ogni tuo viaggio.
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